Зачем нужен трекер
Считает всю воронку
Каждый клик, запуск бота, подписку, регистрацию и депозит платформа фиксирует и связывает с конкретным
подписчиком по
click_id.Хранит источник трафика
Для каждого подписчика видно, какая рекламная кампания, adset и объявление привели клик, вплоть до
sub-параметров.
Отдаёт события в рекламный кабинет
Регистрации и депозиты возвращаются в Facebook через Conversion API, а в партнёрку и CRM приходят
постбеками. Рекламные алгоритмы видят реальные действия, а не только клики.
Оптимизирует заливы на события
Кампанию можно оптимизировать не только на клик, но и на любое действие воронки: подписку, диалог,
регистрацию, первый депозит, повторный депозит.
Как устроен раздел
В левом меню компании трекер представлен одним пунктом «Трекер». Внутри него, вверху, идёт горизонтальное меню из семи вкладок. Это не левое меню: вкладки переключают содержимое раздела, оставаясь на месте.Разделы трекера доступны ролям с tracker-доступом: «Байер», «Тимлид-байер» и администраторам компании.
Оператору без tracker-доступа трекер не показывается. Байер видит свои кампании, тимлид-байер видит
кампании всех своих байеров и свои, администратор компании видит всё. Как выдать доступ, смотрите в
разделе Команда и настройки.
Путь клика
Трекер собирает всю цепочку от рекламного клика до конверсии.Клик по рекламе
Человек переходит по трекинговой ссылке. Записывается клик: гео, устройство, браузер, sub-параметры,
признаки бота и прокси. Клику присваивается
click_id.Лендинг
Для FB-кампании открывается ваш лендинг. Просмотр отмечается как LP view. Кнопка ведёт в бота ссылкой
вида
t.me/<bot>?start=<click_id>.Запуск бота
Человек жмёт кнопку и отправляет
/start. Появляется подписчик (Subscriber), он входит в воронку
с привязкой к кампании и click_id.Воронка и конверсии
Подписчик идёт по воронке: подписка, первое сообщение, регистрация, депозиты. Конверсии от партнёрской
сети привязываются к подписчику по
click_id.Клик по лендингу и запуск бота это разные события. Клик по лендингу (landing click) это попадание на
промо-страницу, оно может не дойти до бота. Запуск бота через
/start (bot start) создаёт подписчика
и открывает воронку. В отчётах они разделены: клики по трекинговой ссылке в одной вкладке, запуски
бота в другой.Дашборд
Дашборд собирает картину по всем кампаниям за выбранный период. Период переключается вкладками: «Сегодня», «Вчера», «7 дней», «30 дней», «Всё время» и «Произвольный» (по умолчанию «7 дней»). Рядом есть фильтр по конкретной кампании. Дашборд состоит из четырёх частей.Метрики
Плитки с ключевыми числами: подписки, контакты, регистрации, FTD, RD, CR, R2D. Набор плиток настраивается
кнопкой «Настроить метрики». Клик по плитке открывает соответствующий отчёт с фильтром по кампании.
Динамика
График выбранных метрик во времени. Плитку метрики можно вынести на график цветным индикатором или
скрыть с него.
Активность
Живой поток с двумя вкладками: «Клики» (клики по лендингу) и «Запуски бота» (прямые
/start). Строка
ведёт в Click Log, отфильтрованный по этому click_id.Последние конверсии
Свежие FTD, RD и регистрации сразу при открытии трекера, без переключения вкладок. Плашками FTD, RD и Reg
можно отфильтровать нужные типы.
Метрики воронки
Метрики показывают воронку трафика от клика до депозита. Названия метрик единые во всех языках интерфейса и пишутся как есть. Стадии воронки идут в таком порядке: клики, уникальные клики, подписки на бота, контакты (первое сообщение от подписчика), регистрации, FTD, RD.Помимо готовых метрик, компания может завести свои производные метрики по формуле из базовых показателей
(клики, подписки, регистрации, FTD, RD, выручка) в разделе «Команда и настройки». Они автоматически
появляются в списке «Настроить метрики» на дашборде.
Разделы трекера
Кампании
Единица трафика: своя трекинговая ссылка, источник (Facebook, Telegram, инвайт-ссылка), воронка
и статистика. Мастер создания, стартовый блок, статусы.
Лендинги
Telegram-клоны и кастомные HTML-лендинги. Для FB-трафика лендинг обязателен: он несёт пиксель и отделяет
рекламный клик от перехода в Telegram.
Постбеки и партнёрки
Приём конверсий от партнёрских сетей (регистрация, FTD, RD) и отправка событий в Facebook CAPI.
Атрибуция по
click_id.Отчёты
Журналы конверсий и кликов с конструктором фильтров и экспортом в CSV. Ответ на вопрос «партнёрка
отправила FTD, а я его не вижу».
Домены и прокси
Ваши домены под трекинговые ссылки FB-кампаний и прокси для отправки событий в Facebook Conversion API.
Конструктор воронок
Куда попадает подписчик после запуска бота: блоки, условия, триггеры, включая «Заявку одобрена»
для инвайт-ссылок.