Skip to main content
Постбек это сообщение от партнёрской сети о том, что ваш подписчик совершил целевое действие: зарегистрировался, внёс первый депозит, пополнил счёт повторно. Партнёрка отправляет такое событие напрямую с сервера на сервер (S2S, server-to-server), а BotFlow сопоставляет его с конкретным подписчиком по click_id и записывает в историю конверсий. Это замыкает воронку: клик и запуск бота платформа видит сама, а вот что произошло на стороне рекламодателя (регистрация, депозит) знает только партнёрка. Постбек передаёт эти факты обратно к вам, привязывает их к человеку и кампании и оживляет метрики Reg2Dep, Click2FTD, FTD, RD и EPC.

​
Как это работает

Вы даёте подписчику ссылку с click_id

В ссылку регистрации у рекламодателя подставляется click_id конкретного подписчика. Он приходит вместе с переходом в бота (t.me/<бот>?start=<click_id>) и остаётся привязан к этому человеку.

Партнёрка запоминает click_id

При регистрации подписчик передаёт click_id в партнёрку через параметр её ссылки. Партнёрка сохраняет его рядом с новым аккаунтом клиента.

Клиент совершает действие

Клиент регистрируется, вносит депозит или пополняет счёт повторно на стороне рекламодателя.

Партнёрка шлёт постбек

Партнёрка отправляет запрос на вашу постбек-ссылку и передаёт в ней тот самый click_id, тип события и сумму.

Платформа сопоставляет и записывает

BotFlow находит клик по click_id, привязывает событие к подписчику и кампании и пишет конверсию в историю. Дальше она видна в отчётах, в карточке подписчика и в метриках.
click_id это денежный идентификатор атрибуции. Он определяется в момент отправки ссылки подписчику и связывает будущий депозит с конкретным человеком и кампанией. Его нельзя подставлять или подменять вручную: чужой click_id привяжет деньги не к тому подписчику, а конверсия из другой компании будет отклонена. По той же причине постбеки старше срока атрибуции игнорируются (обычно это защита от повторов и фрода).

​
Партнёрки

Приём постбеков настраивается в трекере, во вкладке Партнёрки. Здесь вы подключаете партнёрскую сеть, видите её статус и проверяете, что приём событий работает.

​
Подключение сети

Кнопка Подключить открывает окно, где вы выбираете тип партнёрки и при желании задаёте название.

Pocket Option

Готовая интеграция. Постбек-ссылки для событий уже настроены, параметр click_id подставлен. Вам остаётся скопировать ссылки в кабинет партнёрки.

Другая партнёрка

Универсальный вариант для любой сети. Вы указываете, в какой параметр партнёрка кладёт click_id, и берёте готовые постбек-ссылки под свои события.
Название необязательно, но удобно, если вы подключаете несколько партнёрок одного типа: по названию вы различаете их в списке и в журнале конверсий.

​
Статус и кнопка «Тест»

У каждой подключённой партнёрки есть статус (Активна или Неактивна) и кнопка Тест. Кнопка «Тест» отправляет тестовый постбек с фиктивным click_id и показывает результат обработки: так вы проверяете, что весь путь от приёма запроса до записи в историю конверсий работает, не дожидаясь реального депозита. Рядом с кнопкой платформа показывает тестовый click_id, по которому этот прогон можно найти в отчётах.
Список партнёрок фильтруется по статусу (Все, Активные, Неактивные) и по названию. Пустой список означает, что партнёрки ещё не подключены.

​
Готовая интеграция: Pocket Option

Страница Pocket Option собирает всё в одном месте: статус подключения, ссылки для регистрации и готовые постбек-ссылки.

Подключите интеграцию

Одной кнопкой. После подключения вы сможете создавать ссылки для регистрации с трекингом, получать события (регистрация, депозит, повторный депозит, вывод средств, комиссия) и видеть их в карточке подписчика и в общей аналитике.

Создайте ссылку для регистрации

В разделе Tracking Links вставьте ссылку регистрации из кабинета Pocket Option. Платформа сама добавит параметр click_id и покажет готовый Final URL, который вы отдаёте подписчикам.

Скопируйте постбек-ссылки в кабинет партнёрки

В разделе Postback Configuration для каждого события есть своя готовая ссылка. Раскройте нужное событие, скопируйте ссылку и вставьте её в постбеки в кабинете Pocket Option.
На карточке подключения виден параметр Click ID, в который партнёрка кладёт ваш click_id. При отключении интеграции существующие ссылки для регистрации перестанут работать, но история событий в карточках подписчиков сохранится.

​
Кастомная партнёрка

Если готовой интеграции нет, подойдёт тип Другая партнёрка. Логика та же, просто вы настраиваете стыковку вручную.

Укажите параметр click_id

Определите, в какой параметр ваша партнёрка записывает click_id. Без этого платформа не поймёт, кому из подписчиков принадлежит событие.

Возьмите готовые постбек-ссылки

Платформа выдаёт по ссылке на каждое событие. Обычно нужны три: регистрация, первый депозит и повторный депозит.

Вставьте ссылки в кабинет партнёрки

В настройках постбеков партнёрки подставьте наш click_id, тип события и сумму депозита в соответствующие параметры ссылки.
Схематично постбек-ссылка несёт три вещи: click_id подписчика, тип события и сумму депозита.
Здесь {click_id} и {amount} это макросы партнёрки, которые она заменяет реальными значениями в момент отправки, а <событие> это статус, который платформа сопоставляет со своим типом конверсии.
Значения {click_id} и {amount} в фигурных скобках это переменные партнёрской сети, а не переменные BotFlow. Как именно называются эти макросы, смотрите в документации своей партнёрки: у разных сетей они разные.

​
Какие события приходят

Каждый постбек несёт тип события. Партнёрка присылает своё название статуса, платформа приводит его к своему типу конверсии. Депозитные события (FTD и RD) несут сумму, поэтому именно они питают выручку и EPC. Внутренние события воронки (подписка на бота, первое сообщение от подписчика, просмотр лендинга) фиксируются самой платформой и постбека не требуют.
Не путайте клик по лендингу и запуск бота. Клик по лендингу это попадание на промо-страницу, оно может не дойти до бота. Запуск бота через /start создаёт подписчика (Subscriber) и открывает воронку. Постбек же привязывается к подписчику через click_id клика, по которому этот подписчик пришёл. Подробнее про путь клика смотрите в разделе Трекер и кампании.

​
Авто-переходы в воронке по постбеку

Постбек может не просто записаться в историю, а сразу двигать подписчика по воронке. Когда приходит событие, платформа шлёт его в конструктор как системное событие, и если у блока настроена стрелка на это событие, подписчик автоматически переходит на нужный шаг. Обработчик-человек для этого не нужен: ИИ продолжит диалог, уже зная, что клиент зарегистрировался или внёс депозит. В Конструкторе воронок на стрелке между блоками доступны системные события партнёрки: Типичный сценарий: после регистрации подписчик переходит на шаг «помогаем внести первый депозит», после FTD на шаг «доводим до повторного депозита», а ИИ ведёт диалог с учётом того, что уже произошло.
Авто-переход работает только у подписчика, у которого есть click_id и запущена воронка в личке бота. Если подписчик не приходил через трекинговую ссылку, сопоставлять постбек будет не с чем.

​
Отправка событий в Facebook (CAPI)

Для FB-кампаний постбеки можно отправлять дальше, обратно в Facebook, через Conversion API. Так рекламный алгоритм узнаёт о реальных депозитах и оптимизирует закупку под платящих клиентов. Список событий для отправки задаётся на шаге «Трекинг» при создании кампании. Отправлять можно как события из бота (подписка, контакт), так и события из постбеков партнёрки (регистрация, FTD, RD). FTD и RD уходят в Facebook как Purchase с суммой депозита: это главный сигнал для оптимизации кампании.
Доставку событий в Facebook видно на странице кампании (блок «Доставка в Facebook CAPI») и в отчёте «Конверсии» на вкладке «Исходящие»: статусы «Отправка», «Доставлено», «Ошибка». Полная настройка Pixel ID, токена и прокси описана в разделе Трекер и кампании.

​
Проверка и отладка

Когда партнёрка говорит «мы отправили FTD», а вы его не видите, есть два инструмента.

Кнопка «Тест»

Отправляет тестовый постбек и показывает результат обработки. Быстрый способ убедиться, что приём событий в принципе работает.

Отчёт «Конверсии»

В трекере, во вкладке «Отчёты», журнал показывает и входящие постбеки, и исходящие события в Facebook. Поиск идёт по точному click_id.
Для каждого входящего постбека в журнале виден результат обработки:
Чаще всего «постбек не пришёл» на деле означает «пришёл, но без совпадения по клику». Сначала проверьте журнал «Конверсии» по click_id: если строка есть с результатом «Нет совпадения», проблема в параметре click_id на стороне партнёрки, а не в приёме.

​
Что дальше

Трекер и кампании

Кампании, трекинговые ссылки, путь клика, метрики и отчёты.

Конструктор воронок

Стрелки-триггеры на события постбека и построение воронки.

ИИ-оператор

Как ИИ ведёт диалог с учётом регистрации и депозитов.

Подписчики

Карточка подписчика с историей событий и конверсий.