Skip to main content
Баланс компании пополняется в USDT по сети TRON (TRC-20). С баланса списываются расходы за токены (ответы ИИ-оператора и перевод сообщений) и за работу ботов на платформе. Раздел живёт в «Настройки» → «Платежи» → «Биллинг». Баланс хранится в долларах, а пополняется криптовалютой по текущему курсу.
Пополнять баланс, менять дневные лимиты и запрашивать возврат может владелец компании или администратор. У операторов и участников без прав администратора раздел скрыт.

​
Пополнение баланса

Откройте «Биллинг» и нажмите «Пополнить»

«Настройки» → «Платежи» → «Биллинг». Кнопка «Пополнить» открывает окно «Пополнить баланс».

Укажите сумму

Поле «Сумма (USD)». Минимальная сумма пополнения $50. Нажмите «Создать счёт», откроется страница оплаты со счётом.

Подтвердите сеть

Перед показом адреса страница просит подтвердить, что вы отправляете USDT именно по сети TRON (TRC-20). Нажмите «Понимаю, показать адрес».

Отправьте USDT на адрес

На странице виден QR-код, поле «Адрес для оплаты», сумма в USDT и сеть. Переведите ровно указанную сумму на этот адрес со своего кошелька или с биржи.

Дождитесь зачисления

Статус на странице обновляется автоматически. После нужного числа подтверждений в сети баланс пополнится, а страницу можно закрыть.
Отправляйте только USDT по сети TRON (TRC-20). Перевод по другой сети (ERC-20, BEP-20, Solana) на этот адрес приведёт к безвозвратной потере средств. Адрес и сумму лучше копировать кнопкой на странице, а не вводить вручную.

​
Статусы счёта на оплату

Страница оплаты показывает текущий статус и обратный отсчёт до истечения счёта.
Даже после истечения счёта адрес отслеживается ещё сутки: если вы уже отправили перевод, он зачтётся. У компании одновременно может быть до 5 неоплаченных счетов, поэтому не создавайте новый, пока старый ещё висит в ожидании.

​
Промокоды

Рядом с кнопкой «Пополнить» есть поле «Промокод». Введите код, нажмите «Применить», и сумма кода зачислится на баланс. После применения появится сообщение «Промокод применён», а в истории транзакций строка «Промо-кредит».

​
На что расходуется баланс

С баланса списываются две категории расходов:
  • Токены. Тарифицируются ответы ИИ-оператора подписчикам и перевод сообщений: каждый ответ ИИ и каждый перевод уменьшают баланс. Подробнее про сам ИИ в разделе ИИ-оператор.
  • Работа ботов на платформе. По формуле с карточки баланса: $0.50 / бот / день + $0.05 / 1k сообщений. Плата за бота берётся за каждого активного бота в сутки, а сообщения считаются в обе стороны: входящие от подписчиков и исходящие от ботов.
На карточке «Текущий баланс» видна сумма в долларах и формула списания.

​
Расход на токены

Карточка расхода за последние 30 дней показывает списания за токены: «Списано за 30д», число ответов ИИ, количество токенов и разбивку по ботам (столбцы «Списано» и «Ответов»). Строка «Накоплено (не списано)» это расход, который уже посчитан, но ещё не списан с баланса.
В этой карточке видно только то, за что вы платите: сумма списаний, ответы и токены. Внутренняя себестоимость, провайдер и модель здесь не показываются, потому что к вашей тарификации они отношения не имеют.

​
Дневной лимит расхода на ИИ

Дневной лимит расхода ограничивает, сколько можно потратить на ответы ИИ за сутки. Он задаётся на двух уровнях.

На всю компанию

«Настройки» → «Компания», поле «Дневной бюджет AI (вся компания)». Ограничивает суммарные списания за ответы ИИ по всем ботам за день.

На отдельного бота

Страница «Настройки ИИ» нужного бота, поле «Дневной бюджет AI (этот бот)». Ограничивает списания за ответы только этого бота.
Под каждым полем видно «Потрачено сегодня» и остаток до лимита. Когда дневной лимит достигнут, ИИ-оператор перестаёт отвечать до полуночи по UTC и продолжает на следующий день. Пустое поле означает работу без лимита. Если заданы оба лимита, ИИ остановится по тому, который сработает раньше: бот упрётся в свой бюджет либо компания в общий.
Лимит касается только ответов ИИ-оператора. Остальные блоки воронки (сообщения, кнопки, задержки) продолжают работать, даже когда ИИ на паузе. Менять бюджеты может владелец или администратор компании, общий бюджет лежит в разделе Настройки.

​
История транзакций

Карточка «История транзакций» показывает последние 50 операций по балансу. Колонки: «Время», «Тип», «Описание», «Сумма USD» и «Баланс после». Пополнения и начисления отмечены плюсом, списания идут в минус, поэтому по колонке «Баланс после» удобно сверять, как менялся баланс.

​
Возврат баланса

Нужен возврат неиспользованного баланса? Напишите в поддержку и укажите сумму и адрес USDT-TRC20 для перевода. Заявку проверяют перед отправкой средств.

​
Реферальная программа

Приглашайте клиентов по своей ссылке и получайте комиссию с их потребления на платформе. Реферальный кабинет открывается из меню профиля: там ваша ссылка, статистика по приглашённым и вывод накопленной комиссии в USDT. Подробнее в разделе Реферальная программа.

​
Что дальше

ИИ-оператор

Как работает ИИ и за какие ответы списывается баланс.

Реферальная программа

Ваша ссылка, комиссия с потребления приглашённых и вывод в USDT.

Команда и настройки

Общие настройки компании и дневной бюджет ИИ на всю компанию.