Кампании и источники

Единица трафика в BotFlow: источники Facebook Ads, Telegram и инвайт-ссылка, мастер создания, трекинговые ссылки, статусы и органика.

Кампания это единица трафика. У неё своя трекинговая ссылка, свой источник, своя воронка и своя статистика. Одна кампания привязана к одному боту: именно в него попадают все подписчики, пришедшие по её ссылке. Список кампаний и создание новой живут во вкладке «Кампании» раздела «Трекер». Про сам раздел и метрики смотрите Трекер и кампании.

​

Источники трафика

При создании кампании вы выбираете источник. От него зависят и вид ссылки, и набор шагов мастера, и то, какие настройки вообще понадобятся.

Facebook Ads

Лендинг с FB Pixel и Conversion API. Требует свой домен и прокси. Ссылка идёт через ваш домен и несёт URL-параметры с макросами Facebook.

Telegram

Прямая ссылка t.me без лендинга. Без пикселя и прокси, самый короткий путь до бота.

Инвайт-ссылка

Заявка в закрытый канал: бот принимает её автоматически и пишет первым. Ссылку платформа генерирует сама.

Источник и бот нельзя изменить после создания кампании. Атрибуция уже привязана к ним, поэтому под другой источник или другого бота заведите новую кампанию.

​

Как создать кампанию

Кнопка «Новая кампания» вверху списка открывает мастер. Число шагов зависит от выбранного источника.

Источник	Шаги мастера
Facebook Ads	Основное, Точка входа, Трекинг, Подтверждение (4 шага)
Telegram	Основное, Точка входа, Подтверждение (3 шага, без «Трекинга»)
Инвайт-ссылка	Основное, «Бот и канал» (2 шага)

По уже пройденным шагам можно вернуться назад кликом по номеру шага. Кнопка «Далее» становится активной, только когда обязательные поля текущего шага заполнены.

1. Основное

   Название кампании и источник трафика. Название видно только вам и команде, в публичную ссылку оно не попадает, поэтому пишите так, чтобы удобно было искать кампанию в списке (например, FB Test 2026-05). Ниже тремя карточками выбирается источник: Facebook Ads, Telegram или Инвайт-ссылка.

2. Точка входа

   Бот, стартовый блок воронки и лендинг. Для инвайт-ссылки этот шаг называется «Бот и канал» и устроен иначе (бот плюс канал вступления, без стартового блока и лендинга). Подробности ниже.

3. Трекинг

   Только для Facebook Ads. Домен, прокси, Facebook Pixel ID, CAPI Access Token, URL-параметры ссылки и список событий для отправки в Facebook. У Telegram-источника этого шага нет.

4. Подтверждение

   Сводка настроек. Кнопка «Создать кампанию» создаёт кампанию и сразу выдаёт готовую трекинговую ссылку. У инвайт-ссылки отдельного шага «Подтверждение» нет, а кнопка называется «Создать и сгенерировать ссылку».

​

Шаг «Точка входа»

Здесь вы указываете, куда именно попадёт подписчик после клика.

Бот

В этого бота приведёте подписчиков из кампании. Бот выбирается один раз: после создания кампании сменить его нельзя.

Стартовый блок

С какого блока воронки начнётся диалог. По умолчанию «Авто»: подписчик идёт по обычным условиям входа блоков.

Лендинг

Промо-страница между кликом и ботом. Для Telegram лендинг необязателен, для Facebook на нём живёт пиксель.

Про стартовый блок и то, как он влияет на диалог, читайте в разделе «Стартовый блок» ниже. Про сами лендинги, их типы и загрузку смотрите Лендинги.

​

Шаг «Трекинг» (Facebook)

Шаг «Трекинг» появляется только у источника Facebook Ads и собран из нескольких секций.

1. Домен

   Ваш домен, через который пойдёт трекинговая ссылка. В списке доступны только активные домены. Без домена кампания создастся черновиком, и пускать на неё трафик будет нельзя. Управление доменами живёт в разделе Домены и прокси.

2. Прокси для CAPI

   Через какой прокси отправлять события в Facebook. Facebook блокирует Conversion API с дата-центров, поэтому для запуска FB-кампании прокси обязателен.

3. Facebook Pixel

   Pixel ID и CAPI Access Token. Токен сохраняется в защищённой части базы и обратно в API не возвращается: после сохранения виден только индикатор «настроен». Рядом есть подсказка «Где взять токен?» с пошаговой инструкцией и кнопка «Тест подключения»: она шлёт один тестовый TestEvent в Facebook, чтобы проверить связку токена и Pixel ID.

4. URL-параметры ссылки

   Пары «имя параметра» и «макрос», которые подставятся в трекинговую ссылку. Каждую пару можно включить или выключить галочкой, макрос можно поправить. Facebook сам заполнит макросы вроде {{ad.id}} реальными значениями в момент клика по объявлению.

5. CAPI события

   Какие события воронки отправлять обратно в Facebook Conversion API. Настраиваются и события из бота (подписка, контакт, просмотр лендинга), и события из постбеков партнёрки (регистрация, FTD, RD). Выбор «Не отправлять» отключает конкретное событие. Подробнее про доставку в CAPI ниже.

Строка «Просмотр лендинга» в CAPI-событиях показывается только если у кампании выбран лендинг: без лендинга это событие никогда не срабатывает, поэтому платформа его прячет.

​

Трекинговая ссылка

Готовую ссылку кампании вы вставляете в источники трафика. Её вид зависит от источника.

Для Telegram это прямая ссылка на бота с кодом кампании:

https://t.me/<имя_бота>?start=<код_кампании>

Для Facebook ссылка идёт через ваш домен и несёт URL-параметры с макросами. Макросы Facebook подставляет реальными значениями в момент клика по объявлению:

https://<ваш_домен>/<код_ссылки>?adset_name={{adset.name}}&ad_id={{ad.id}}&campaign_name={{campaign.name}}

По умолчанию для Facebook включены такие пары «параметр это макрос»:

Параметр	Макрос Facebook
adset_name	{{adset.name}}
ad_id	{{ad.id}}
adset_id	{{adset.id}}
utm_source	{{utm_source}}
placement	{{placement}}
campaign_name	{{campaign.name}}
site_source_name	{{site_source_name}}
ad_campaign_id	{{campaign.id}}

Эти значения попадают в Click Log и в разбивки на странице кампании, поэтому вы видите, какой adset и какое объявление принесли клик. У Telegram-источника query-параметров нет: ссылка ведёт прямо в бота.

FB-кампанию можно запустить только со своим доменом: платформа не отдаёт FB-трафик на общий домен платформы. Без домена кампания останется черновиком. Для активации FB-кампании обязателен ещё и прокси, потому что Facebook блокирует Conversion API из дата-центров.

​

Стартовый блок

В точке входа можно задать стартовый блок воронки. Тогда все, кто пришёл по этой ссылке, попадают сразу в этот блок при запуске бота, минуя условия входа. По умолчанию стоит «Авто», и подписчик идёт по обычным условиям блоков.

Смена стартового блока применяется только к новым подписчикам. Текущие диалоги продолжают идти по своему сценарию, их выбранный блок не переносит.

Блоки для выбора берутся у бота этой кампании. Активные блоки идут первыми, черновики и отключённые показываются с пометкой и недоступны для выбора. Про сами блоки, условия входа и триггеры смотрите Конструктор воронок.

​

Статусы и жизненный цикл

Кампания проходит через четыре статуса.

Статус	Что значит
Черновик	Настраивается, трафик пускать нельзя (например, ещё не выбран домен).
Активна	Принимает трафик, ссылка работает.
Пауза	Временно остановлена, можно вернуть в работу.
Архив	Убрана из списка, лендинг отдаёт 404. Обратимо через фильтр «Архив».

Из списка кампаний доступны построчные действия (редактировать, копировать ссылку, пауза, запуск, архив, удаление) и массовые действия по нескольким выбранным кампаниям сразу.

Удалить можно только кампанию без кликов: это действие необратимо. Если клики уже были, используйте архив, чтобы сохранить историю трафика и конверсий.

Если вы редактируете кампанию-черновик и на этом шаге дозаполняете недостающее (домен, а для Facebook ещё и прокси), при сохранении она сразу запускается: статус меняется на «Активна», и вручную нажимать «Запустить» не нужно.

​

Инвайт-ссылка

Инвайт-ссылка ведёт в закрытый канал. Человек подаёт заявку на вступление, бот принимает её автоматически и первым пишет в личку, запуская воронку. Лендинг и пиксель тут не нужны, поэтому у этого источника всего два шага: «Основное» и «Бот и канал».

1. Добавьте бота админом канала

   Бот должен быть администратором нужного канала с правом «Добавление участников». После этого канал сам появится в списке на шаге «Бот и канал». Если бот уже был админом раньше, а канала нет в списке, снимите бота и назначьте админом заново.

2. Выберите бота и канал

   Источник «Инвайт-ссылка», затем бот-приёмщик и канал вступления. Каналы без права «Добавление участников» в списке недоступны: без этого права приём заявок работать не будет.

3. Создайте и раздайте ссылку

   Кнопка «Создать и сгенерировать ссылку» сразу выдаёт готовую инвайт-ссылку прямо на экране, её можно скопировать. Вставьте её в источники трафика. Каждый, кто перейдёт и подаст заявку, будет принят автоматически и попадёт в воронку по триггеру «Заявка одобрена».

В одном канале заявки должен принимать только один бот: это ограничение Telegram, первым лиду может написать лишь тот бот, который принял его заявку. Если в канале несколько ботов-приёмщиков, чужие принятые заявки в трекер не попадут и сообщение лиду не уйдёт.

Кнопка «Перегенерировать» выдаёт новую ссылку и отзывает старую: у кого была прежняя ссылка, тот больше не подаст заявку по ней. Про триггер «Заявка одобрена» и построение воронки после вступления читайте Конструктор воронок.

​

Отправка событий в Facebook (CAPI)

Для FB-кампаний BotFlow может отправлять события воронки обратно в Facebook через Conversion API, чтобы алгоритм оптимизировал закупку. На шаге «Трекинг» вы задаёте Pixel ID, CAPI Access Token и выбираете, что слать.

Событие	Откуда приходит	По умолчанию
Просмотр лендинга	Пиксель лендинга	Отправляется
Подписка	Бот (подписка на бота)	Отправляется
Контакт (первое сообщение)	Бот (первое сообщение подписчика)	Отправляется
Регистрация	Постбек партнёрки	Отправляется
FTD (первый депозит)	Постбек партнёрки	Отправляется как Purchase с суммой
RD (повторный депозит)	Постбек партнёрки	По умолчанию не отправляется

FTD и RD уходят в Facebook как Purchase с суммой депозита: это главный денежный сигнал для оптимизации. RD по умолчанию выключен, потому что оптимизация Facebook обычно строится на первом депозите. Повторные можно включить вручную на шаге «Трекинг».

Доставку событий в Facebook видно на странице кампании (блок «Доставка в Facebook CAPI») и в отчёте «Конверсии» на вкладке «Исходящие»: статусы «Отправка», «Доставлено», «Ошибка». Про входящие постбеки от партнёрок смотрите Постбеки и партнёрки.

​

Органика

Кампания «Органика» создаётся для бота автоматически и собирает запуски бота без кампании: когда человек нашёл бота сам и написал /start без кода кампании. Её нельзя удалить или переименовать, но можно назначить ей лендинг, воронку и пиксель, как обычной кампании.

Клик по лендингу и запуск бота это разные события. Клик по трекинговой ссылке (landing) это попадание на промо-страницу, оно может не дойти до бота. Запуск бота через /start создаёт подписчика (Subscriber) и открывает воронку. В отчётах они разделены. Подробнее про путь клика и метрики (Click2LP, Click2FTD, Reg2Dep, FTD, RD, EPC) смотрите Трекер и кампании и Отчёты.

​

Что дальше

Лендинги

Telegram-клоны и кастомные HTML-страницы между кликом и ботом.

Домены и прокси

Свои домены для FB-ссылок и прокси для отправки событий в Facebook.

Постбеки и партнёрки

Приём конверсий от партнёрских сетей по click_id.

Конструктор воронок

Куда попадает подписчик после запуска бота: блоки, условия, триггеры.