# BotFlow > BotFlow, CRM-платформа для управления Telegram-ботами: конструктор воронок, переписки, рассылки, ИИ-оператор, трекер. ## Docs - [ИИ-оператор](https://docs.botflow.cc/ru/ai-operator.md): Персона, база знаний, первое сообщение и ИИ-пуши, модель и бюджет виртуального оператора. - [Биллинг](https://docs.botflow.cc/ru/billing.md): Пополнение баланса в USDT-TRC20, расход на токены и работу ботов, дневные лимиты и история списаний. - [Настройки бота](https://docs.botflow.cc/ru/bot-settings.md): Имя, описание и аватар бота, токен, активность, платное увеличение лимитов, перенос между воркспейсами и удаление. - [Рассылки](https://docs.botflow.cc/ru/broadcasts.md): Массовые рассылки: боты, контент, аудитория и расписание, медиа и альбомы, переменные, статусы и статистика. - [Кампании и источники](https://docs.botflow.cc/ru/campaigns.md): Единица трафика в BotFlow: источники Facebook Ads, Telegram и инвайт-ссылка, мастер создания, трекинговые ссылки, статусы и органика. - [Конструктор воронок](https://docs.botflow.cc/ru/constructor.md): Как собрать сценарий бота: блоки, условия, стрелки, сообщения, медиа и кнопки. - [Домены и прокси](https://docs.botflow.cc/ru/domains-proxies.md): Свои домены для трекинговых ссылок и лендингов и прокси для отправки событий в Facebook CAPI. - [Фильтры](https://docs.botflow.cc/ru/filters.md): Фильтры и сегменты подписчиков: быстрые фильтры списка чатов, конструктор условий по стране, событиям и депозитам, сохранённые сегменты и их переиспользование в рассылках. - [Начало работы](https://docs.botflow.cc/ru/getting-started.md): Регистрация, воркспейс, подключение первого бота и первый сценарий за несколько минут. - [Обзор](https://docs.botflow.cc/ru/index.md): Как устроена платформа BotFlow: компания, воркспейс и боты, и где что находится. - [Лендинги](https://docs.botflow.cc/ru/landings.md): Страница между кликом и ботом: Telegram-клоны и кастомные HTML-архивы с пикселем для FB-трафика. - [Мессенджер](https://docs.botflow.cc/ru/messenger.md): Чат с подписчиками через ботов: список чатов, фильтры и готовые срезы по воронке, шаблоны быстрых ответов, медиа, перевод, статусы доставки и передача переписки ИИ-оператору. - [Постбеки](https://docs.botflow.cc/ru/postbacks.md): Приём конверсий от партнёрских сетей по S2S: подключение партнёрки, сопоставление по click_id, события воронки, отправка в Facebook CAPI и авто-переходы в воронке. - [Реферальная программа](https://docs.botflow.cc/ru/referral.md): Личная реферальная ссылка, комиссия 10% с потребления приглашённых компаний, начисления и вывод в USDT-TRC20. - [Отчёты](https://docs.botflow.cc/ru/reports.md): Журналы конверсий и кликов: входящие постбеки, доставка в Facebook CAPI, клики с гео и устройствами, фильтры-конструктор и экспорт в CSV. - [Настройки](https://docs.botflow.cc/ru/settings.md): Компания и воркспейсы, роли команды, приглашения, доступы, группы и общие настройки компании. - [Подписчики](https://docs.botflow.cc/ru/subscribers.md): База подписчиков бота: список, фильтры и сегменты, карточка с данными и переменными, импорт и экспорт. - [Теги](https://docs.botflow.cc/ru/tags.md): Цветные метки для переписок: как создавать теги, ставить их вручную и через конструктор, фильтровать по ним и собирать сегменты рассылок. - [Обзор](https://docs.botflow.cc/ru/tracker.md): Что такое трекер, как устроен раздел, дашборд и метрики воронки от клика до депозита. - [Переменные](https://docs.botflow.cc/ru/variables.md): Подстановка данных подписчика в текст через {{ name }}: системные переменные, свои и переменные событий трекера.